Dbając o ochronę Państwa danych osobowych dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony Waszych interesów oraz praw i wolności, w szczególności zapewniamy, że zbierane przez nas dane są:
- Zbierane dla konkretnych, określonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.
- Przetwarzane zgodnie z prawem.
Dane użytkowników sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl są przetwarzane zgodnie Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO / GDPR) oraz ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018r (Dz. U. z 2018 poz. 1000).
Niniejsza Polityka dotyczy przetwarzania danych osobowych za pośrednictwem sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl są Kwiaciarnie Wrzos Dawid Pecherzewski, ul. Jesionowa 28B, 86-065 Łochowo, NIP 5543026615, REGON 529092656, zwane dalej Administratorem. Kontakt z Administratorem możliwy pod adresem e-mail: sklep@kwiaciarniewrzos.pl
Cele i podstawy przetwarzania danych
Cel 1: Udzielanie odpowiedzi na zapytania kierowane do Administratora na wskazany na stronie adres email lub numer telefonu, kontakt telefoniczny i prowadzenie korespondencji e-mail z klientami.
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest przetwarzanie danych osoby mającej się stać stroną umowy lub będącej stroną umowy.
Cel 2: Realizacja zamówienia złożonego za pośrednictwem Sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl.
Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest przetwarzanie danych osoby będącej stroną umowy.
Cel 3: Dokumentowanie transakcji handlowych oraz wystawianie faktur VAT.
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.
Cel 4: Wysyłanie informacji o treści handlowej- newsletter- na wskazany adres e-mail .
Podstawą takiego przetwarzania jest zgoda osoby, której dane dotyczą. Wyrażona zgoda może być wycofana w każdej chwili, a jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie tej zgody przed jej wycofaniem.
Cel 5: Ustalenie, obrona i dochodzenie ewentualnych roszczeń.
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora.
Kategorie danych jakie zbieramy za pośrednictwem sklepu
W zakresie korzystania ze sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl przez Użytkownika przechowujemy zapytania http kierowane do serwera. Przeglądane zasoby są identyfikowane poprzez adresy URL i dotyczą:
- Publicznego adresu IP urządzenia końcowego, z którego nadeszło zapytanie;
- Nazwy stacji Użytkownika – identyfikacja jeśli jest możliwa realizowana jest przez protokół http;
- Czasu nadejścia zapytania;
- Pierwszego wiersza żądania http;
- Kodu odpowiedzi http;
- Liczby wysyłanych przez serwer danych;
- Informacja o przeglądarce;
- Informacje o błędach jakie wystąpiły przy realizacji transakcji http.
Powyższe dane nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl
Serwis zbiera automatycznie tylko i wyłącznie informacje zawarte w plikach cookie. Gromadzone dane są wykorzystywane do
- Zarządzania serwerem;
- Badania zagregowanego ruchu Użytkowników w ramach sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl oraz w celach statystycznych w tym z wykorzystaniem narzędzia Google Analytics.
Kategorie danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją zamówienia towaru w sklepie www.kwiaciarniewrzos.pl
- Imię i nazwisko;
- Adres zamieszkania;
- Numer telefonu;
- Adres doręczenia zamówienia;
- Adres i nazwa firmy;
- NIP;
- Historia zamówień.
Podanie tych danych jest dobrowolne lecz ich nie podanie skutkuje brakiem możliwości dokonania zakupów w sklepie www.kwiaciarniewrzos.pl.
Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Administrator używa plików cookie (ciasteczek) do śledzenia ruchu na stronie sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl. Szczegółowe informacje na temat ciasteczek i profilowania znajdą Państwo w sekcji Pliki cookie niniejszej Polityki prywatności.
Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane
Państwa dane osobowe przetwarzane w celu obsługi zapytania ofertowego będą przetwarzane przez okres trwania korespondencji po czym w zależności od rezultatów negocjacji albo zasilą naszą bazę danych klientów i będą przetwarzane w związku z realizacją umowy bądź zostaną usunięte jeżeli wystąpi brak możliwości nawiązania współpracy.
Państwa dane związane z zakupem towaru będą przetwarzane przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego w którym została wystawiona faktura.
Dane przetwarzane w związku z ustaleniem, dochodzeniem lub obroną ewentualnych roszczeń będą przetwarzane przez najdłuższy możliwy okres przedawnienia roszczeń wynikających z zawartej umowy.
Odbiorcy danych
Zapewniamy poprzez realizację procedury wyboru kontrahenta, że każdy podmiot biorący udział w przetwarzaniu Państwa danych osobowych posiada wdrożone odpowiednie środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ponoszonego ryzyka w związku z powierzonymi czynnościami.
Odbiorcami danych osobowych użytkowników sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl są:
- Dostawca usługi hostingu oraz wsparcia IT dla Administratora;
- W przypadku dokonania zakupu i wystawienia faktury sprzedażowej przez Administratora odbiorcą danych klientów jest podmiot świadczący usługi księgowe dla Administratora.
Zapewniamy, by każda osoba działająca z naszego upoważnienia i mająca dostęp do Państwa danych osobowych zachowywała je w poufności i przetwarzała je wyłącznie na nasze polecenie, chyba że inne wymagania wynikają z prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego.
Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo do żądania dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, jeśli są błędne lub nieaktualne, a także prawo do ich usunięcia, w sytuacji, gdy przetwarzanie danych nie następuje w celu wywiązania się z obowiązku wynikającego z przepisu prawa.;
- Prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa).
Więcej informacji www.uodo.gov.pl
Jak dbamy o przetwarzane dane
Aby sprostać wymogom prawa opracowaliśmy i wdrożyliśmy szczegółowe procedury obejmujące takie zagadnienia, jak m.in.:
- Analiza ryzyka dla praw i wolności osób, których dane przetwarzamy;
- Notyfikacja naruszeń;
- Retencja danych;
- Rejestr czynności przetwarzania danych;
- Realizacja praw osób, których dane dotyczą;
- Wybór kontrahenta.
Regularnie sprawdzamy i aktualizujemy naszą dokumentację, by móc wykazać spełnienie wymagań prawa zgodnie ze sformułowaną w RODO zasadą rozliczalności, ale też w trosce o interesy osób, których dane dotyczą staramy się inkorporować do niej zalecenia Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Europejskiej Rady Ochrony Danych ( EDPB).
Pliki Cookie
Nasza strona korzysta z plików cookie, czyli ciasteczek. Pliki cookie są zapisywane w pamięci Państwa urządzenia. Dzięki nim mogą Państwo korzystać z wszystkich funkcjonalności Strony. Ciasteczka nie powodują zmian w ustawieniach Państwa urządzeń. Plik cookie Sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl nie przechowuje poufnych danych takich jaki imię, nazwisko czy adres. W celu ograniczenia, zablokowania lub usunięcia plików cookie ze Sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl należy użyć ustawień przeglądarki internetowej. Każda przeglądarka jest inna, ale w menu „Pomoc” przeglądarki można zapoznać się ze sposobami zmiany preferencji dotyczących plików cookie. Podmiotem umieszczającym pliki cookie na urządzeniu końcowym Użytkownika jest Administrator.
Ciasteczka niezbędne do funkcjonowania strony umożliwiają korzystanie z podstawowych jej funkcji, takich jak nawigowanie na stronie. Strona nie może prawidłowo funkcjonować bez tych ciasteczek.
CMSSESSID# - jest to ciasteczko sesyjne co oznacza, że jest ono usuwane z urządzenia użytkownika wraz z zakończeniem przeglądania strony. Ciasteczko to niezbędne jest do prawidłowego funkcjonowania strony i umożliwia korzystanie z podstawowych jej funkcji, takich jak nawigowanie na stronie i dostęp do obszarów zabezpieczonych strony internetowej bez konieczności logowania się na poszczególnych podstronach. Podmiotem umieszczającym pliki tej kategorii na urządzeniu końcowym użytkownika jest Administrator Sklepu www.kwiaciarniewrzos.pl